Transformez votre expérience client avec notre expertise sur mesure et notre engagement envers l'excellence
Fidélisez vos clients, c'est les satisfaire
La clé de la fidélisation réside dans la satisfaction client.  Mettez en avant la satisfaction de vos clients et bénéficiez d'une croissance durable pour votre entreprise.
Choisissez une boîte qui vous convient
Trouvez la solution adaptée à vos besoins avec notre offre sur mesure de centre d'appels à prix compétitif. Choisissez une boîte qui vous convient sans compromettre votre budget.
Optimiser vos ventes et leads
Boostez vos ventes et générez plus de leads grâce à notre expertise en call center et télévente. Optimisez votre performance commerciale avec notre équipe spécialisée.
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choisissez le centre d'appels qui vous convient
Comment choisir le bon centre d'appels ?

Trouvez le partenaire idéal pour votre centre d'appels : Expertise, Qualité de service et Adaptabilité à vos besoins.
Choisir le bon centre d'appels est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle. Optez pour un centre d'appels de qualité qui allie expertise et professionnalisme, tout en respectant votre budget. Notre centre d'appels, Enkicom, se distingue par son engagement à offrir une relation client personnalisée et des solutions à des prix compétitifs. Faites le choix judicieux pour assurer la satisfaction de vos clients et le succès de votre entreprise.

Trouvez le partenaire idéal pour votre centre d'appels : Expertise, Qualité de service et Adaptabilité à vos besoins
Ce que nous vous offrons : 
Analyses de vos besoins
Chez Enkicom, nous évaluons soigneusement vos exigences en matière de centre d'appels, afin de vous offrir des services personnalisés qui renforcent votre relation client et optimisent votre efficacité.
Optimisons vos valeurs
Trouvez la solution adaptée à vos besoins avec notre offre sur mesure de centre d'appels à prix compétitif. Choisissez une boîte qui vous convient sans affecter votre budget.
Une formation de qualité pour nos agents
Nous offrons une formation de qualité pour nos agents, garantissant ainsi une expertise solide et des compétences hautement spécialisées.
Traitement de vos tâches administratives
Confiez-nous le traitement de vos tâches administratives et libérez-vous du poids de la gestion quotidienne. Notre équipe compétente se chargera de toutes les tâches administratives, vous permettant ainsi de vous résoudre sur votre cœur de métier et d'atteindre vos objectifs plus efficacement.
Gérants solidement expérimentés dans le milieu
Notre équipe de direction est composée de gérants solides, expérimentés, ayant acquis une expertise dans le domaine, afin de garantir une gestion efficace et des résultats exceptionnels.
Des outils sur mesures

Nous procédons à votre disposition des outils sur mesure, spécialement conçus pour répondre à vos besoins spécifiques et vous aider à atteindre vos objectifs avec efficacité.


Services à prix compétitif

Profitez de nos services à prix compétitif, offrant un excellent rapport qualité-prix pour vous permettre d'optimiser votre budget tout en bénéficiant de prestations de haute qualité.

Stratégie efficace

Adoptez une stratégie grâce à notre approche optimisée sur le service sur mesure. Nous travaillons en collaboration étroite avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et développons une solution personnalisée qui répond parfaitement à vos attentes efficaces. Ensemble, nous élaborons une stratégie gagnante pour atteindre vos objectifs et assurer votre succès.

Comment optimiser votre entreprise avec un call center ?
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Améliorez votre service client, boostez votre productivité et augmentez votre satisfaction client avec notre solution de centre d'appel personnalisé

Découvrez comment Enkicom peut transformer votre entreprise en offrant un service client d'excellence, une télévente performante et une qualité de service irréprochable. Notre centre de contact spécialisé, Enkicom, est là pour répondre à vos besoins et vous aider à atteindre vos objectifs. Faites confiance à notre expertise et à notre engagement envers la satisfaction client pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Avec Enkicom, la réussite est à portée de main.

Nous travaillons en collaboration étroite avec vous pour comprendre vos besoins spécifiques et développer une solution personnalisée qui répond parfaitement à vos attentes efficaces. Ensemble, nous élaborons une stratégie gagnante pour atteindre vos objectifs et assurer votre succès.

Nos cadres
Tony PDPD
Tony Rakotondravelo

Chief Executive Officer - Gérant - Responsable Formation

Laurrio
Raye  Laurio

Chief Operating Officer - Responsable Production

Toky
Toky Andriamasy

Responsable Logistique

Nos offres

Chez Enkicom, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions d'externalisation et de services de gestion de flux entrants et sortants. Notre équipe expérimentée est dédiée à vous offrir des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques en matière de service client, de communication et d'optimisation des processus. Découvrez nos offres conçues en collaboration avec vous pour améliorer votre efficacité opérationnelle, augmenter votre satisfaction client et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier. Explorez nos offres et contactez-nous aujourd'hui pour commencer à transformer votre entreprise.

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Service Client Essentiel : Réception D'Appels, E-Mails Et Chats

Gérez efficacement vos flux de communication entrants avec notre solution spécialisée. Nous assurons une réponse rapide et professionnelle à chaque appel, e-mail ou message, améliorant ainsi la satisfaction de vos clients. Simplifiez votre processus de communication et offrez une expérience fluide grâce à notre service de gestion des entrants de flux

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Service Client Premium : Gestion Complète Et Tâches Administratives

Notre offre complète de gestion des flux entrants vous permet de déléguer efficacement la gestion de vos communications entrantes ainsi que d'autres tâches administratives essentielles. En plus d'optimiser la réception de vos appels, e-mails et messages, notre équipe expérimentée assure également un suivi rigoureux des commandes, une gestion proactive de l'e-réputation et d'autres services connexes. des entrants de flux intégrés.

En savoir plus
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Communication Sortante 360 : Vente, Rendez-Vous, Enquêtes

Notre offre tout-en-un associe vente par correspondance, prise de rendez-vous et enquêtes téléphoniques. Maximisez vos ventes, planifiez des rendez-vous stratégiques et collectez des informations précieuses grâce à notre service de communication sortant intégré.

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Services De Traitement De Données Précis Et Fiables

Profitez de notre expertise en matière de traitement de données pour des résultats précis et fiables. Notre équipe compétente vous propose des services de transcription audio, de rédaction et bien plus encore. Libérez-vous de la charge de travail liée au traitement de vos données et bénéficiez d'une précision optimale grâce à notre service professionnel de traitement de données. Simplifiez vos opérations et optimisez votre efficacité avec nos solutions sur mesure de traitement de données.

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